波

が激しいな

気持ちの波が。

午前中

本人確認で都内へ。

ご本人，ご家族，営業担当者，そして私。

事前通知と本人確認情報作成との違い，メリットとデメリットを説明。

今回は事前通知でも可能である旨を告げるが，

ご本人のご希望により本人確認情報作成に。

事務所に戻って電話連絡と事務処理。

午後は相談担当のため役所へ。

事務所に戻って電話連絡と…

としてたら，気持ちがガツ～ンと落ち込んで来た。

原因はある１本の電話なのだが

納得する部分はあるものの

今後の対応を考えると

ガツ～ンと…

こんなときはパーっと，

って飲んでも解決しないので，

仲間に相談しよ。